Le sere vuote si riempiono con i clienti che hai già
Chi ha cenato da te lascia il suo WhatsApp dal QR sul conto e riceve un credito per tornare. Nelle sere deboli gli scriviamo noi, dopo il tuo Sì. Tu continui a fare il ristoratore.
Funziona con il gestionale che usi già, anche con l'agenda di carta. Non serve cambiare cassa.
Come funziona
Sei passi che girano da soli. Tu intervieni solo per dire Sì o No.
Il QR sul conto
Sul piattino del conto c'è un cartoncino. Il cliente inquadra il QR e lascia nome, WhatsApp e, se vuole, compleanno e piatti preferiti. Le caselle del consenso sono separate e non spuntate.
Il credito che scade
Il cliente riceve su WhatsApp un credito da usare alla prossima cena, nei giorni in cui hai posto e entro una data. Non è uno sconto sul menu: i prezzi restano quelli.
La sera debole
Nel pomeriggio ti chiediamo su WhatsApp se stasera hai posti liberi. Se sì, il credito vale doppio solo per stasera, per chi ce l'ha. Parte solo se rispondi Sì.
Il compleanno
Tre settimane prima invitiamo il cliente a festeggiare da te, con il dolce offerto. Un compleanno spesso porta un tavolo grande.
Il voto del giorno dopo
Il giorno dopo chiediamo un voto da 1 a 10. Se è basso, ti avvisiamo subito con tavolo e ora. Il link per la recensione Google va a tutti, mai solo ai contenti.
Il report del mese
Il primo del mese ti mandiamo su WhatsApp una pagina: contatti raccolti, crediti usati, coperti in più nelle sere deboli rispetto a chi non ha ricevuto il messaggio.
Chi fa cosa
Benfatto
- Prepariamo la pagina del QR e i cartoncini per la sala
- Scriviamo i messaggi e li facciamo approvare da Meta
- Scegliamo a chi scrivere e quando
- Inviamo dal canale WhatsApp ufficiale BenWapp
- Ti mandiamo il report ogni mese
Tu
- Metti il cartoncino sul piattino del conto
- Rispondi Sì o No quando ti proponiamo un invio
- In sala segni il credito usato, dal telefono
Non serve collegare niente: la visita la registra il QR e la sera debole la decidi tu, con un tocco. Se il tuo gestionale si può collegare, leggiamo anche quanto è piena la sala e ti scriviamo solo quando serve.
Le regole che seguiamo
Consenso separato
Il credito lo riceve chi lascia il numero. Le offerte partono solo a chi ha spuntato la casella apposta, che è separata e non già spuntata.
STOP in ogni messaggio
Ogni messaggio promozionale ha il tasto STOP. Chi lo preme non riceve più offerte, da subito.
Al massimo 4 offerte al mese
Per cliente, scritto nel contratto. E mai due offerte nella stessa settimana.
Recensioni senza filtro
Il link per la recensione va a tutti. Non lo leghiamo al voto né al credito, come chiede Google.
Canale ufficiale
Inviamo dal canale WhatsApp Business ufficiale, con i messaggi approvati da Meta. Il numero del locale non rischia il blocco per invii dal telefono.
La lista è tua
I contatti sono del ristorante. Se smetti, te li esporti quando vuoi.
Per chi parte a novembre
Per chi attiva entro il 20 novembre 2026, perché le cene di Natale si prenotano adesso.
- Le campagne di Natale e Capodanno scritte e inviate entro due settimane
- I cartoncini con il QR stampati e una scheda di cinque righe per il personale
- Le risposte alle recensioni Google preparate ogni settimana per tre mesi
Domande
Devo cambiare gestionale o cassa?
No. Benfatto+ lavora accanto a quello che usi già. Il credito si segna come usato da una pagina sul telefono della sala, cercando il nome del cliente.
Chi scrive i messaggi?
Noi. Tu li vedi prima che partano e rispondi Sì o No su WhatsApp.
I clienti non si infastidiscono?
Scriviamo solo a chi ha detto sì, al massimo quattro volte al mese, e ogni messaggio ha il tasto STOP.
Come so se funziona?
Ogni campagna ha un codice. Una piccola parte dei clienti non riceve il messaggio: così il report confronta chi l'ha ricevuto con chi no e ti dice i coperti in più.
Quanto costa?
Un canone al mese più i messaggi WhatsApp, che Meta fa pagare uno per uno. Ti diciamo la cifra in una chiamata di 15 minuti, con i numeri del tuo locale.
I dati dei clienti di chi sono?
Del ristorante, che è il titolare. Benfatto li tratta per suo conto, con un contratto apposta.
Vuoi vedere le tue sere piene, con i tuoi numeri?
Scrivici su WhatsApp. Ti mostriamo in 20 minuti come girerebbe nel tuo locale, con la tua campagna di Natale già scritta.
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